Conditions d’utilisation

1. Présentation de l’entreprise

Le site "Oh ! C’est waouh" est édité par Anaëlle Calvez, micro-entrepreneure spécialisée dans l’organisation de journées et week-ends bien-être (retraites) pour les femmes dans le Finistère.

Les prix des retraites proposées varient en fonction de l'événement et des prestations incluses. Chaque événement dispose d’un tarif spécifique qui est détaillé sur la page de réservation, incluant les services comme l’hébergement, les repas, les ateliers, et toute autre prestation propre à l’événement en question. Le tarif applicable sera affiché clairement lors de la réservation sur notre site internet.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la participation aux retraites bien-être organisées par "Oh ! C’est waouh". Ces retraites peuvent se dérouler sous forme de journées ou de week-ends.

Toute réservation via le site internet implique l’acceptation des présentes CGV.

3. Services proposés

"Oh ! C’est waouh" organise des retraites axées sur le bien-être et la créativité, qui peuvent être :

Des week-ends complets avec hébergement et prestations incluses.
Des journées bien-être sans hébergement.

Chaque offre précise les prestations incluses (hébergement, repas, ateliers, activités…).

4. Réservation et paiement

4.1 Processus de réservation

L’inscription à une retraite se fait exclusivement via le site internet "Oh ! C'est wouah". La réservation est validée après le paiement de l’acompte ou de la totalité du montant, selon les modalités indiquées sur la page de l’événement.

4.2 Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont exempts de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

Le paiement peut s’effectuer par :
✅ Carte bancaire (via une plateforme sécurisée).
✅ Virement bancaire.
✅ PayPal.

4.3 Acompte et solde

Pour les week-ends (retraites avec hébergement et prestations incluses), un acompte de 50% est requis pour valider l’inscription. Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant la retraite.
Pour les journées bien-être (sans hébergement), le montant total de l’événement doit être réglé en une seule foisau moment de la réservation, sans acompte préalable.

Sans paiement du solde dans le délai prévu pour les week-ends ou sans paiement complet pour les journées, la réservation pourra être annulée sans remboursement de l’acompte.

5. Politique d’Annulation

5.1 Annulation par le participant

L’inscription à nos retraites bien-être est définitive et non remboursable. En raison des engagements pris auprès de nos prestataires et du nombre de places limité, aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’annulation de votre part, quelle qu’en soit la raison.

Toutefois, votre place est cessible : vous pouvez la transférer à une autre personne de votre choix en nous informant au minimum 7 jours avant le début de la retraite.

5.2 Annulation par l’organisateur

Dans le cas exceptionnel où nous devrions annuler la retraite (force majeure, nombre insuffisant de participants…), un remboursement total du montant de la retraite vous sera effectué. Cependant, les frais de transport (billets de train, d’avion, essence…) restent à votre charge et ne pourront pas être remboursés.

En réservant votre place, vous acceptez ces conditions.

6. Billets non remboursables, reports et avoirs

Les billets pour nos retraites bien-être ne sont pas remboursables. Cependant, vous avez la possibilité :

De reporter votre réservation sur un autre événement de votre choix (sous réserve de places disponibles),
De recevoir un avoir valable pendant 1 an,

à condition que votre demande soit effectuée et confirmée au minimum deux semaines avant la date de l’événement. Ce délai est nécessaire afin de permettre la remise en vente du billet.

Passé ce délai, les reports ou l’émission d’un avoir ne pourront plus être acceptés.

7. Responsabilité

"Oh ! C’est waouh" ne pourra être tenu responsable des dommages, notamment en cas d’incendie, de vol ou de détérioration, affectant les objets ou matériels apportés par les participants et les intervenants lors de la retraite.

Chaque participant et intervenant est responsable des dommages, directs ou indirects, qu'il pourrait causer au cours de l’événement.

De même, "Oh ! C’est waouh" décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels et matériels des participants et intervenants, quel que soit l’endroit où ces biens sont entreposés.

Chaque participant et intervenant certifie disposer d’une assurance responsabilité civile en cours de validité et s’engage, ainsi que ses assureurs et tout tiers concerné, à renoncer à tout recours contre "Oh ! C’est waouh" en cas de dommages survenus durant l’événement.

Enfin, "Oh ! C’est waouh" ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou d’événements imprévus indépendants de sa volonté (grève, incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, etc.), pouvant entraîner la modification ou l’annulation de l’événement.

8. Force majeure

En cas de force majeure (événements imprévus, tels que catastrophes naturelles, grèves, épidémies…), "Oh ! C’est waouh" pourra suspendre ou annuler l’événement. Dans ce cas, les participantes seront informées le plus rapidement possible, et un remboursement ou un report sera proposé selon les circonstances.

9. Droit à l’image et utilisation des contenus

En participant à nos événements, vous acceptez que des photos, vidéos et/ou enregistrements audio puissent être réalisés lors des activités. Ces contenus pourront être utilisés par "Oh ! C’est waouh" à des fins de communication, de promotion et de marketing, notamment sur le site internet, les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.), ainsi que dans toute autre publication liée à l’activité de l’entreprise.

Vous accordez à "Oh ! C’est waouh" le droit de diffuser, reproduire et publier ces contenus, sans limitation géographique ou temporelle, et sans compensation financière. Toutefois, si vous ne souhaitez pas apparaître dans les photos ou vidéos, vous devez en informer l’organisateur avant le début de l’événement. Vous pouvez envoyer un email à l'adresse suivante : [adresse email] pour signaler votre souhait de ne pas être filmé(e) ou photographié(e).

Les participantes autorisent également "Oh ! C’est waouh" à partager ces contenus sur ses propres réseaux sociaux, notamment Instagram, et à être partagés par les autres participants et intervenants, sans en avoir un contrôle direct.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés sur le Site (textes, images, vidéos, logos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de "Oh ! C’est waouh". Toute reproduction, diffusion ou utilisation des éléments du Site sans autorisation est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la réservation sont nécessaires pour la gestion des inscriptions et l’organisation des retraites. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et sont conservées dans le respect des délais légaux.

12. Modifications des CGV

"Oh ! C’est waouh" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.

📅 Dernière mise à jour : 17/02/2025