Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour "Oh ! C’est waouh". Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet [nom du site].

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Identité du responsable de traitement

Oh ! C’est waouh – Micro-entreprise
Responsable : Anaëlle Calvez
Siège social : Impasse Jean François Tartu, 29200 Brest
E-mail : ohcestwouah.contact@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

Données fournies volontairement : lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre newsletter ou effectuez une réservation (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message…).
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, cookies et autres données de navigation.
Données issues des réseaux sociaux : si vous interagissez avec notre contenu sur Instagram ou d’autres plateformes, certaines données publiques peuvent être collectées conformément aux paramètres de confidentialité de votre compte.

4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :
✅ Gérer les réservations et les demandes d’information.
✅ Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.
✅ Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (si consentement donné).
✅ Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
📌 Exécution d’un contrat : pour gérer vos réservations et demandes.
📌 Consentement : pour l’envoi de newsletters et le dépôt de cookies non essentiels.
📌 Intérêt légitime : pour la sécurité et l’amélioration du site.
📌 Obligation légale : pour la conservation des données de facturation.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Cookies : selon la durée indiquée dans notre politique de cookies.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergement Wix, outil d’emailing, solution de paiement).
Autorités légales si la loi l’exige.
Réseaux sociaux (Instagram) si vous interagissez avec nos contenus via des boutons de partage.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous avez les droits suivants :

🔹 Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées.
🔹 Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
🔹 Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
🔹 Droit d’opposition : refuser certains traitements.
🔹 Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
🔹 Droit de limitation : restreindre l’utilisation de vos données.

Comment exercer vos droits ?

📩 Envoyez un e-mail à [Adresse e-mail] avec votre demande et une preuve d’identité.
⚖️ Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Gestion des cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique de cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

📅 Dernière mise à jour : 17/02/2025